Los refugios de emergencia deben estar abiertos las 24 horas del día - propuesta del Partido Socialista de Islandia

El Ayuntamiento de Reikiavik aprueba que los refugios de emergencia de la ciudad estén abiertos las 24 horas del día en lugar del horario actual de 17:00 a 10:00. En Reikiavik hay tres refugios de emergencia para personas sin hogar. Las personas con problemas de salud pueden permanecer más tiempo en los refugios, y estos permanecen abiertos más tiempo cuando se pronostican tormentas o olas de frío. Es importante que las personas tengan un techo sobre sus cabezas todos los días del año, en todo momento. Lo mínimo que se puede hacer es asegurar que los refugios de emergencia estén abiertos las 24 horas del día. Se garantizará que siempre haya personal que pueda satisfacer las diversas necesidades de quienes se alojan en los refugios de emergencia. Se encargará al Departamento de Bienestar Social (Velferðarsvið) la implementación del contenido de la propuesta.

En una respuesta del Departamento de Bienestar Social, con fecha 21 de octubre de 2020, a una consulta sobre el análisis de costos de la apertura las 24 horas de los refugios de emergencia de la ciudad, se indica que costaría 33 millones de coronas islandesas anualmente. Sería necesario modificar el acuerdo con Rótin sobre la gestión de Konukot y considerar un cambio en las instalaciones debido a la considerable congestión. Para acomodar la apertura las 24 horas, se necesitarían 1,8 puestos adicionales en Konukot y 1 puesto adicional en el refugio de emergencia de Grandagarður (véase la respuestaaquí). Esto fue antes de que se aprobara la financiación adicional para el acuerdo de gestión de Konukot.

En una reunión del Consejo de Bienestar Social (Velferðarráð) el 8 de diciembre de 2021, se aprobaron cambios en el acuerdo con Rótin, una asociación de mujeres sobre traumas y sustancias, para la gestión del refugio de emergencia para mujeres (Konukot). Se acordó dejar de depender de las contribuciones de voluntarios y se realizaron cambios en los horarios de turnos en consecuencia. Se añadió un puesto de coordinadora de equipo y se realizaron cambios en la escala salarial de la directora debido a los servicios que el personal proporcionará a las mujeres que residen en pequeñas casas en las cercanías de Konukot. El salario de la directora se incrementó para igualar el salario de la directora del albergue de Grandagarður.

Estos cambios se detallan en el informe del director del Departamento de Bienestar Social, donde se indica que el costo total de estas modificaciones es de aproximadamente 29 millones de coronas islandesas al año. El informe se puede veraquí.

Hay tres refugios de emergencia en la ciudad. El albergue de Lindargata es para hombres sin hogar, el refugio de emergencia de Grandagarður es para hombres sin hogar más jóvenes y Konukot es para mujeres sin hogar. Se ofrece cena y desayuno, además de apoyo y servicios del equipo VoR (equipo de campo y asesoramiento) (vettvangs- og ráðgjafateymi) y del personal de los refugios de emergencia.

El equipo VoR se esfuerza por ayudar a las personas sin hogar con necesidades de servicio complejas y extensas. El equipo proporciona una amplia gama de asistencia, apoyo y asesoramiento, y difunde información sobre los servicios disponibles. El equipo trabaja, entre otros, con personas en refugios de emergencia, pequeñas viviendas y apartamentos donde se brindan servicios basados en la filosofía de 'Housing First' (Vivienda Primero).

Rótin, que gestiona Konukot, trabaja según una filosofía de reducción de daños, donde el énfasis se pone en las mujeres que utilizan el recurso. Como se puede ver en el sitio web de Rótin, la organización y los procedimientos se centran en satisfacer las necesidades de las mujeres en cuanto a los servicios. Las trabajadoras consideran a las mujeres como colaboradoras y tienen en cuenta sus necesidades y actitudes de acuerdo con los principios rectores de Rótin. El personal intenta atender a cada huésped en el punto en que se encuentra, proporcionando así un servicio individualizado y empoderador. El personal también ayuda a los huéspedes a ponerse en contacto con un médico, terapeuta, departamento de psiquiatría u otras entidades similares si es necesario, y siempre se intenta trabajar en los asuntos de los huéspedes. En Konukot se ofrece lavado de ropa e instalaciones de higiene.

Skjólið es un centro diurno para mujeres gestionado por Hjálparstarf kirkjunnar y las mujeres de Konukot tienen acceso a Skjólið entre las 10:00 y las 15:00 todos los días laborables. En el refugio de emergencia para hombres jóvenes sin hogar se ofrece cena y un desayuno ligero, lavado de ropa e instalaciones de higiene. En el albergue, un refugio de emergencia para hombres sin hogar a largo plazo, se ofrece lavado de ropa e instalaciones de higiene, y las personas pueden obtener una exención para permanecer en el interior fuera del horario de apertura habitual si tienen un problema de salud y no necesitan servicios de emergencia.

La política de la ciudad de Reikiavik sobre personas sin hogar con necesidades de servicio complejas y extensas, válida para los años 2019-2025, ha establecido directrices y objetivos generales con indicadores. Uno de ellos se refiere a que nadie se vea obligado a dormir en la calle. Entre otras cosas, establece que los municipios tienen la obligación de proporcionar asistencia a sus residentes cuando no pueden resolver sus problemas de vivienda por sí mismos, y por lo tanto, el objetivo debe ser que nadie se vea obligado a dormir en la calle. Para ello, es necesario garantizar un número suficiente de plazas de emergencia y evaluar la necesidad de alojamiento temporal para las personas mientras se trabaja en soluciones permanentes para cada individuo.

El representante socialista está de acuerdo con la importancia de que siempre haya suficiente alojamiento, pero menciona que no basta con considerar el número de plazas en los refugios de emergencia; es necesario asegurarse de que los refugios estén siempre abiertos.

Es importante considerar las diversas necesidades de las personas, por lo que es crucial que los refugios de emergencia estén abiertos las 24 horas del día y estén disponibles para las personas independientemente de la hora del día. También es importante que no se expulse a las personas por la mañana.Aquíse puede ver la política sobre personas sin hogar con necesidades de servicio complejas y extensas 2019-2025.